Polityka cookies ChemFun

§1. Najważniejsze informacje

Strona ChemFun korzysta z plików cookies i podobnych technologii niezbędnych do prawidłowego działania strony internetowej, sklepu, koszyka, procesu składania zamówienia, zabezpieczeń oraz mechanizmu zapamiętującego ustawienia zgody użytkownika.

Cookies niezbędne są uruchamiane bez dodatkowej zgody wyłącznie w zakresie koniecznym do działania strony albo wykonania funkcji, z której użytkownik chce skorzystać.

Cookies analityczne są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika, jeżeli na stronie aktywowane jest narzędzie analityczne wymagające takiej zgody.

W podstawowej konfiguracji strony ChemFun nie wykorzystuje cookies marketingowych, reklamowych ani remarketingowych. Jeżeli takie narzędzia zostaną wdrożone w przyszłości, użytkownik zostanie poinformowany, polityka zostanie zaktualizowana, a wymagane technologie zostaną uruchomione dopiero po uzyskaniu zgody.

Brak zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie ogranicza podstawowego dostępu do strony, katalogu produktów, danych kontaktowych ani formularzy, z wyjątkiem funkcji bezpośrednio zależnych od zewnętrznej technologii wyłączonej przez użytkownika.

§2. Administrator strony

Administratorem strony internetowej oraz danych przetwarzanych w związku z jej działaniem jest:

W sprawach związanych z cookies, prywatnością lub przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem przy użyciu danych wskazanych powyżej.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności ChemFun .

§3. Czym są cookies i podobne technologie

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika albo odczytywane z tego urządzenia podczas korzystania ze strony internetowej.

Cookies mogą przechowywać między innymi identyfikator sesji, informacje o zawartości koszyka, ustawienia strony, informacje o dokonanym wyborze zgód oraz techniczne informacje potrzebne do działania strony i zabezpieczeń.

Strona może również korzystać z podobnych technologii, takich jak local storage, session storage, identyfikatory sesyjne albo mechanizmy zapamiętujące ustawienia użytkownika.

Na potrzeby niniejszej polityki określenie „cookies” obejmuje również podobne technologie, jeżeli umożliwiają one zapisywanie albo odczytywanie informacji na urządzeniu użytkownika.

Cookies nie zawsze zawierają dane pozwalające bezpośrednio zidentyfikować konkretną osobę. Niektóre identyfikatory, zwłaszcza po połączeniu z innymi informacjami, mogą jednak stanowić dane osobowe.

§4. Podstawy stosowania cookies

Zapisywanie informacji na urządzeniu użytkownika lub uzyskiwanie dostępu do informacji już zapisanych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności przepisami Prawa komunikacji elektronicznej.

Cookies niezbędne mogą być stosowane bez odrębnej zgody, jeżeli są konieczne do wykonania transmisji, zapewnienia bezpieczeństwa albo dostarczenia funkcji lub usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika.

Pozostałe cookies i podobne technologie są uruchamiane po uzyskaniu uprzedniej zgody użytkownika, jeżeli przepisy wymagają takiej zgody.

Jeżeli informacje pochodzące z cookies stanowią dane osobowe, ich przetwarzanie odbywa się odpowiednio:

1. na podstawie zgody użytkownika, w przypadku cookies analitycznych, marketingowych lub innych opcjonalnych;
2. w celu wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie użytkownika, w szczególności przy obsłudze koszyka, checkoutu i zamówienia;
3. na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom, utrzymania strony oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.

§5. Kategorie cookies

1. Cookies niezbędne

Są wymagane do działania strony oraz funkcji wyraźnie wybranych przez użytkownika. Obejmują w szczególności obsługę koszyka, sesji zakupowej, logowania, zabezpieczeń i ustawień zgody.

Cookies niezbędne są zawsze aktywne w panelu zgód i nie mogą zostać wyłączone za pomocą tego panelu. Można je zablokować w ustawieniach przeglądarki, ale może to uniemożliwić prawidłowe korzystanie ze strony lub sklepu.

2. Cookies funkcjonalne

Mogą zapamiętywać ustawienia użytkownika, preferencje interfejsu albo wybraną funkcję strony. Jeżeli nie są konieczne do wykonania funkcji żądanej przez użytkownika, wymagają wcześniejszej zgody.

3. Cookies analityczne

Umożliwiają mierzenie ruchu i analizowanie sposobu korzystania ze strony. Są uruchamiane dopiero po zaakceptowaniu kategorii analitycznej.

4. Cookies marketingowe

Mogą służyć do reklamy, remarketingu, mierzenia konwersji lub personalizacji reklam. W podstawowej konfiguracji strony ChemFun ta kategoria nie jest wykorzystywana.

§6. WordPress i WooCommerce

Strona ChemFun działa na systemie WordPress i wykorzystuje WooCommerce do obsługi funkcji katalogowych oraz sprzedażowych.

WooCommerce może zapisywać cookies i dane w pamięci przeglądarki dopiero wtedy, gdy użytkownik skorzysta z funkcji sklepu, na przykład doda produkt do koszyka.

Technologie WooCommerce są wykorzystywane w szczególności do:

1. rozpoznawania zmian w zawartości koszyka,
2. zapamiętywania produktów dodanych do koszyka,
3. utrzymywania sesji zakupowej,
4. obsługi checkoutu,
5. zapobiegania wyświetlaniu koszyka innego użytkownika,
6. prawidłowego przetworzenia zamówienia.

WordPress może również wykorzystywać cookies związane z logowaniem i bezpieczeństwem, jeżeli użytkownik korzysta z konta klienta lub panelu administracyjnego.

Wyłączenie tych cookies w przeglądarce może spowodować utratę zawartości koszyka, problemy z logowaniem albo brak możliwości złożenia zamówienia.

§7. Cookies analityczne

ChemFun może wykorzystywać Google Analytics 4 do uzyskiwania zbiorczych informacji o sposobie korzystania ze strony.

Narzędzie może służyć w szczególności do:

1. pomiaru liczby odwiedzin,
2. analizy popularności podstron i produktów,
3. analizy podstawowych źródeł wejścia,
4. identyfikowania błędów i problemów z użytecznością,
5. poprawy struktury, działania i treści strony.

Google Analytics 4 jest uruchamiane wyłącznie po zaakceptowaniu przez użytkownika kategorii analitycznej, jeżeli narzędzie jest aktywne na stronie.

Brak zgody na analitykę nie wpływa na dostęp do katalogu, produktów, koszyka, formularzy ani podstawowych funkcji strony.

Google Search Console nie zapisuje cookies na urządzeniach osób odwiedzających stronę wyłącznie z tego powodu, że strona została dodana do usługi. Narzędzie służy Administratorowi do analizy widoczności strony w wynikach wyszukiwania.

§8. Marketing i usługi zewnętrzne

Na dzień obowiązywania niniejszej polityki podstawowa konfiguracja strony ChemFun nie obejmuje narzędzi marketingowych takich jak Meta Pixel, remarketing Google Ads ani inne piksele reklamowe.

W przypadku wdrożenia takich narzędzi:

1. polityka cookies zostanie zaktualizowana,
2. narzędzia zostaną przypisane do kategorii marketingowej,
3. kategoria marketingowa pozostanie domyślnie wyłączona,
4. narzędzia zostaną uruchomione dopiero po uzyskaniu zgody.

W ramach procesu zakupowego lub dostawy użytkownik może zostać przekierowany do serwisu zewnętrznego albo skorzystać z komponentu dostarczanego przez zewnętrznego operatora, w szczególności:

1. operatora płatności Przelewy24,
2. operatora dostawy InPost,
3. operatora dostawy DPD,
4. dostawcy mapy lub listy punktów odbioru.

Zewnętrzni dostawcy mogą stosować własne cookies na swoich stronach lub w udostępnianych komponentach. Zakres ich stosowania zależy od konkretnej usługi oraz sposobu jej integracji ze stroną.

Jeżeli opcjonalny komponent zewnętrzny wymaga cookies albo przesyła dane przed jego użyciem, powinien zostać zablokowany do czasu uzyskania odpowiedniej zgody lub aktywnego uruchomienia funkcji przez użytkownika.

§9. Zarządzanie zgodą

Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik otrzymuje dostęp do banera oraz panelu ustawień cookies.

Mechanizm zgód umożliwia:

1. zaakceptowanie wszystkich kategorii,
2. odrzucenie wszystkich cookies opcjonalnych,
3. samodzielny wybór kategorii,
4. zapisanie wybranych ustawień,
5. późniejszą zmianę albo wycofanie zgody.

Kategorie opcjonalne są domyślnie wyłączone. Brak działania użytkownika nie jest traktowany jako zgoda.

Cookies niezbędne pozostają aktywne niezależnie od wyboru użytkownika, ponieważ są konieczne do działania strony, zapamiętania decyzji dotyczącej cookies albo wykonania funkcji wybranej przez użytkownika.

Użytkownik może w dowolnym momencie ponownie otworzyć panel za pomocą widocznego na stronie przycisku „Ustawienia cookies”.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Informacja o wyborze użytkownika jest przechowywana przez okres do 180 dni, chyba że użytkownik wcześniej usunie cookie zgody, zmieni ustawienia albo ponowne zebranie zgody będzie konieczne z powodu zmiany konfiguracji strony.

§10. Zarządzanie cookies w przeglądarce

Użytkownik może również zarządzać cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

W zależności od przeglądarki można między innymi:

1. usunąć zapisane cookies,
2. zablokować wszystkie cookies,
3. zablokować cookies podmiotów trzecich,
4. ustawić automatyczne usuwanie cookies,
5. sprawdzić cookies zapisane przez konkretną stronę,
6. wyłączyć zapisywanie danych w pamięci strony.

Całkowite zablokowanie cookies może spowodować problemy z działaniem koszyka, checkoutu, konta klienta, formularzy albo zapamiętywaniem ustawień zgody.

Odrzucenie cookies analitycznych lub marketingowych nie powinno powodować utraty podstawowej funkcjonalności strony.

§12. Zmiany polityki cookies

Polityka cookies może zostać zmieniona w przypadku:

1. zmiany przepisów prawa,
2. zmiany sposobu działania strony lub sklepu,
3. wdrożenia nowych funkcji, wtyczek lub integracji,
4. uruchomienia nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych,
5. zmiany operatora płatności lub dostawy,
6. zmiany mechanizmu zarządzania zgodami,
7. konieczności poprawienia lub doprecyzowania informacji.

Aktualna wersja polityki jest publikowana na stronie ChemFun wraz z datą jej obowiązywania.

Jeżeli zmiana obejmuje nowe cele lub technologie wymagające zgody, użytkownik może zostać poproszony o ponowne dokonanie wyboru w panelu ustawień cookies.

W sprawach dotyczących niniejszej polityki można skontaktować się z Administratorem pod adresem office@chemfun.pl .